Suis-je un bon récepteur?

1.

Pouvez-vous mettre de côté les préjugés que vous avez envers ceux qui vous parlent?

2.

Gardez-vous votre réponse jusqu’à ce que l’émetteur ait terminé?

3.

Écoutez-vous même si vous prévoyez ce qui va être dit?

4.

Si l’autre hésite, l’encouragez-vous à continuer?

5.

Faites-vous la synthèse de ce qui est dit avec votre interlocuteur?

6.

Êtes-vous patient dans le dialogue?

7.

Prenez-vous le temps d’écouter?

8.

Donnez-vous toute votre at-tention?

9.

Laissez-vous l’autre parler même s’il répète ou dévie?

10.

Gardez-vous votre jugement pour la fin?

11.

Dépistez-vous l’idée principale dans ce qui est dit?

12.

Le contexte vous sert-il à comprendre les mots?

13.

Comprenez-vous toutes les implications de ce qui est dit?

14.

Vos interlocuteurs vous intéressent-ils comme individus?

15.

Faites-vous un effort pour vous mettre à la place de vos interlocuteurs?

16.

Respectez-vous leurs idées, leurs opinions?

17.

Écoutez-vous tout volontairement?

18.

Pouvez-vous rester calme même si l’autre est excité ou enragé?

19.

Percevez-vous les sentiments qui restent cachés?

20.

Laissez-vous l’autre finir sans l’interrompre?

21.

Donnez-vous toute votre attention, même à travers les distractions?

22.

Pouvez-vous être longtemps sur la même longueur d’onde que votre interlocuteur?

23.

Encouragez-vous celui qui parle par des sourires, des coups de tête?

24.

Posez-vous des questions pour vous assurer que vous avez bien compris?

0-24:

Vous êtes très souvent un bon récepteur.

24-48:

Vous êtes habituellement un bon récepteur.

48-60:

Vous êtes quelquefois un bon récepteur.

60-72:

Vous êtes rarement un bon récepteur.